Dodací lhůty máme uvedeny u všech produktů, obsahuje-li vaše objednávka více dodacích lhůt platí modře vyznačená, odesíláme vše najednou. Garantujeme dodání do Vánoc.                                                                  

O nás

 

 

 JSME seriózní a slušní

fajfka SKLADEM = SKLADEM

Pokud vidíte  u produktu uvedenou dostupnost SKLADEM, znamená to, že zboží je přímo u nás na našem skladě a může být neprodleně odesláno.Nemateme zákazníka  Skladem u dodavatele apod.

fajfka MÁME MÁLO REKLAMACÍ

Snažíme se nabízet pouze kvalitní zboží. Proto se těšíme velmi malé míře reklamací. Když se ukáže některý produkt jako problematický, vyřadíme jej z nabídky. Nechceme, aby naši zákazníci byli zklamaní.

fajfka 99.8% REKLAMACÍ UZNÁNO

Spokojený zákazník není pro nás fráze, ale denní praxe. Když se nějaká reklamace přece jen vyskytne, vrátíme peníze nebo vyměníme zboží vždy. Kromě ojedinělých případů, kdy se nepoctivý zákazník rozhodne lhát a podvádět. Takové hry my hrát nebudeme.

fajfka SVOU CHYBU PŘIZNÁME

Snažíme se plnit přání kupujících a vyřizovat objednávky rychle a pečlivě, jsme však jen lidé a chybovat je lidské, pokud se to přeci jen stane, přiznáme to. Omluvíme se a pokusíme se ji co nejlépe napravit. Upřímného jednání a slušného chování si ceníme i na druhých.

fajfka ZPĚTNÁ VAZBA VÍTÁNA

Pokud se Vám něco nezdá, nebo máte problém s objednávkou, dejte nám to vědět: info@trendy-style.cz.

Dejte nám šanci situaci vysvětlit nebo vyřešit.

Jste s námi spokojení? Napište nám kladné hodnocení či pochvalu. Ta nás vždy potěší.

 

Děkujeme, jsme rádi, že díky Vám, můžeme dělat práci, která nás baví.